Пользовательское соглашение

Версия: 1.0 от 10.10.2026
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между владельцем сайта «Психолог.social» (далее — «Сервис», «Сайт») и пользователями сайта. Использование сайта означает полное и безоговорочное принятие настоящего Соглашения.

1. Общие положения

1.1. Сайт «Психолог.social», расположенный по адресу https://psiholog.social, является информационной площадкой для размещения профилей психологов и поиска психологической помощи.
1.2. Владельцем сайта является самозанятое лицо Дивеева Алёна Рустамовна, ИНН 027506639654 (далее — «Администрация»).
1.3. Сервис не является медицинской организацией, не оказывает медицинские услуги, психотерапевтические услуги или иные профессиональные услуги пользователям.
1.4. Сервис не является стороной договоров между психологами и клиентами.
1.5. Все договорённости о стоимости, порядке оказания услуг, способах оплаты, переносах, отменах консультаций и иных условиях взаимодействия заключаются непосредственно между психологом и клиентом.

2. Статус сервиса

2.1. Сервис предоставляет психологам возможность:
  • зарегистрировать аккаунт,
  • разместить профессиональный профиль,
  • публиковать информацию о себе,
  • указывать контактные данные,
  • размещать ссылки на сторонние сервисы, если это разрешено правилами этих сервисов,
  • участвовать в поиске специалистов на сайте.
2.2. Пользователи сайта могут:
  • просматривать профили психологов,
  • искать специалистов через поиск,
  • связываться с психологами напрямую через указанные психологами контакты,
  • переходить по ссылкам на сторонние сервисы.
2.3. Если пользователь переходит по ссылке на сторонний сервис, дальнейшее взаимодействие регулируется правилами и соглашениями соответствующего сервиса.

3. Регистрация психологов

3.1. Для регистрации и авторизации психолог использует адрес электронной почты.
3.2. Регистрация и авторизация на сайте может осуществляться посредством отправки на адрес электронной почты одноразовой ссылки для входа (Magic Link).
3.3. В автоматическом письме с одноразовой ссылкой отсутствуют персональные данные.
3.4. Все сведения, размещённые психологом, должны быть достоверными, актуальными и не нарушать законодательство Российской Федерации.
3.5. Психолог обязуется не размещать:
  • ложные сведения,
  • сведения о квалификации, которой он не обладает,
  • чужие персональные данные без согласия,
  • рекламу, не связанную с психологическими услугами,
  • нецензурную лексику,
  • материалы, нарушающие законодательство РФ.
3.6. Администрация вправе выборочно проверять достоверность сведений, размещённых психологом, в любое время существования сервиса.
3.7. В рамках проверки Администрация может запросить подтверждение личности, образования, квалификации или профессионального опыта.
3.8. Психолог обязуется предоставить подтверждающие сведения по запросу Администрации в разумный срок.
3.9. В случае игнорирования проверки аккаунт психолога может быть скрыт или удалён Администрацией.

4. Верификация профилей

4.1. Администрация вправе проводить верификацию профилей психологов.
4.2. Верификация может включать:
  • запрос документов,
  • видеосвязь по предварительной договорённости,
  • проверку сведений об образовании и опыте,
  • иные способы проверки.
4.3. Прохождение верификации не является гарантией качества услуг психолога.
4.4. Администрация вправе отказать в верификации, отозвать верификацию либо удалить профиль без объяснения причин.

5. Публикация профилей и участие в поиске

5.1. После прохождения верификации профиль психолога может быть опубликован на отдельной странице сайта, доступной по прямой ссылке.
5.2. Для публикации страницы профиля психолог не обязан предоставлять акции доступной психотерапии.
5.3. Для участия в поиске сайта психолог обязан указать хотя бы одну акцию доступной психотерапии, предусмотренную функционалом сервиса.
5.4. Дополнительные скидки, в том числе скидки при посещении консультаций более одного раза в неделю, могут указываться психологом дополнительно и не влияют на участие в поиске сайта.

6. Акции доступной психотерапии

6.1. Основной особенностью сервиса является размещение информации об акциях доступной психотерапии.
6.2. Психологи не обязаны предоставлять акции.
6.3. Если психолог указал акцию в профиле, он обязуется соблюдать условия соответствующей акции.
6.4. Если психолог временно прекращает предоставление акции, он обязан удалить соответствующую информацию из профиля.
6.5. Условия акций регулируются «Положением об акциях», являющемся неотъемлемым приложением к данному Пользовательскому соглашению.

7. Ответственность сторон

7.1. Сервис не гарантирует:
  • качество психологических услуг,
  • соответствие услуг ожиданиям клиента,
  • достижение какого-либо результата терапии,
  • профессиональную пригодность психолога.
7.2. Администрация не несёт ответственности за:
  • действия психологов,
  • действия клиентов,
  • содержание консультаций,
  • договорённости между пользователями,
  • финансовые отношения между сторонами.
7.3. Пользователь самостоятельно принимает решение об обращении к конкретному психологу.

8. Жалобы и обращения

8.1. Пользователь вправе направить жалобу на психолога по адресу электронной почты, указанному на сайте.
8.2. При поступлении жалобы Администрация вправе:
  • запросить дополнительные сведения,
  • провести внутреннюю проверку,
  • временно ограничить отображение профиля,
  • удалить профиль,
  • отозвать верификацию.
8.3. 8.3. По результатам рассмотрения жалобы пользователю может быть направлен официальный ответ сервиса.
8.4. 8.4. Администрация самостоятельно принимает решение по результатам проверки жалобы.

9. Удаление и блокировка аккаунтов

9.1. Психолог вправе:
  • редактировать свои данные,
  • удалять сведения,
  • удалить профиль.
9.2. Администрация вправе:
  • ограничить функциональность аккаунта
  • скрыть профиль из поиска,
  • отозвать верификацию,
  • заблокировать или удалить аккаунт.
9.3. Основаниями для блокировки или удаления могут являться:
  • нарушение настоящего Соглашения,
  • жалобы пользователей,
  • размещение недостоверных сведений,
  • нарушение законодательства РФ,
  • действия, наносящие вред репутации сервиса,
  • несоответствие требованиям сервиса.
9.4. Администрация вправе заблокировать аккаунт без объяснения причин.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте.
10.2. Используя сайт, пользователь соглашается на обработку персональных данных в объёме, необходимом для функционирования сервиса.

11. Интеллектуальная собственность

11.1. 1 Все элементы сайта, включая дизайн, тексты, логотипы и программный код, принадлежат Администрации либо используются на законных основаниях.
11.2. 1 Материалы сайта могут свободно копироваться, цитироваться и распространяться без предварительного согласия Администрации при условии указания источника — сайта «Психолог.social» или проекта «Психолог.social». Настоящее разрешение не распространяется на пользовательские профили психологов и содержащиеся вних персональные данные, а также на иные материалы, права на которые принадлежат третьим лицам. Использование таких материалов допускается только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12. Изменение условий соглашения

12.1. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение в любое время без предварительного уведомления пользователей.
12.2. Актуальная версия Соглашения публикуется на сайте.
12.3. Продолжение использования сайта после изменения Соглашения означает согласие пользователя с новой редакцией.

13. Заключительные положения

13.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
13.2. Если отдельные положения настоящего Соглашения будут признаны не действительными, остальные положения продолжают действовать.
13.3. По всем вопросам пользователь может обратиться по контактнымданным, указанным на сайте.

Нужна реклама!

Мы non-profit проект, и у нас нет бюджета на рекламу 🤷. Поэтому любая публичная информация о Психолог.social приветствуется!
Доступная психотерапия
Соцсети: psiholog_social
Вы находитесь в критической или угрожающей жизни ситуации?

Пожалуйcта, обратитесь по единому телефону доверия 8-800-2000-122

Под термином «психотерапия» на ресурсе подразумевается психологическое консультирование. Психологи и психотерапевты не оказывают медицинских услуг на площадке.

СЗЛ Дивеева А.Р. ИНН 027506639654
Материалы сайта защищены лицензией СС-BY © 2026. Разрешено копирование при указании авторства «Психолог.social». Все объекты авторского права принадлежат их правообадателям. | Пользовательское соглашение | Конфиденциальность | Настройки cookies
Сделано с ♥ Сведения об IT.
Поддержите проект !